سياسة مكافحة التزوير

في طريق الحرير لمنتجات التجميل، نولي أهمية قصوى لحماية سلامة منتجاتنا وثقة عملائنا. تحدد سياسة مكافحة التزوير لدينا الخطوات التي نتخذها لمكافحة المنتجات المقلدة وحماية أعمال عملائنا. تتوافق هذه السياسة مع القوانين التركية واللوائح الدولية لتوفير حماية قوية ضد مخاطر التزوير.

تفاصيل سياسة مكافحة التزوير

1. تدابير المصادقة

• يتم تضمين معرفات فريدة (على سبيل المثال، رموز الاستجابة السريعة، و الأختام الثلاثية الأبعاد) على جميع المنتجات لضمان إمكانية التتبع و الأصالة.
• يمكن للعملاء مسح هذه المعرفات باستخدام أدوات مخصصة للتحقق من صحة المنتج.

2. المراقبة و الكشف

• نحن نراقب الأسواق بشكل نشط بحثاً عن المنتجات المقلدة و الاستخدام غير المصرح به للعلامة التجارية طريق الحرير لمنتجات التجميل.
• يتم الإبلاغ عن أي نشاط مشتبه به في التزوير و التحقيق فيه على الفور.

3. الإجراءات القانونية ضد المزورين

• تتبع شركة طريق الحرير لمنتجات التجميل إجراءات قانونية صارمة، بما في ذلك الدعاوى القضائية، ضد الأفراد أو الكيانات المتورطة في التزوير.
• و يضمن التعاون مع وكالات إنفاذ القانون التركية و الدولية اتخاذ إجراءات شاملة.

4. تثقيف و دعم العملاء

• نحن نقدم التوجيه للعملاء حول التعرف على المنتجات المقلدة و حماية علاماتهم التجارية.
• يتوفر الدعم للعملاء الذين يواجهون مشاكل التزوير، بما في ذلك الاستشارات القانونية و استراتيجيات الحل.

5. التدابير التعاونية

• يساهم التعاون مع العملاء و الموردين و الشركاء في الصناعة في تعزيز جهود مكافحة التزوير.
• و تتضمن المبادرات المشتركة حملات التوعية و تنفيذ أفضل الممارسات عبر سلسلة التوريد.

الإطار القانوني

تتوافق هذه السياسة مع:

1. القانون التركي لحقوق الملكية الفكرية والصناعية (رقم 6769):

   • معالجة مسألة حماية العلامات التجارية و المنتجات في تركيا.

2. اللائحة الأوروبية رقم 608/2013 بشأن إنفاذ الجمارك لحقوق الملكية الفكرية:

   • ينطبق على العملاء المستهدفين للأسواق الأوروبية.

3. معايير المنظمة العالمية للملكية الفكرية (WIPO):

   • ضمان الحماية الدولية لمنتجات طريق الحرير لمنتجات التجميل.